Direct contact?
Een website laten maken? Wij maken websites en webshops op maat die bij jouw organisatie passen. We luisteren naar je we...
Een portaal is een veilige online omgeving om in te loggen, gegevens te bekijken en aan te passen. Altijd actuele inform...
Een app laten maken? Wij zetten jouw concept om in een volledig functionerende app voor iOS, Android of web. Van eerste ...
Webapplicaties digitaliseren jouw processen: automatiseren van aanvragen, workflows en rapportages, realtime inzicht en ...
Wij ontwikkelen moderne webapplicaties, portals en apps op een stabiele Microsoft‑basis. Altijd met technologie die zich...
Goed design begint niet bij kleur of vorm, maar bij een helder idee. We vertalen jouw doel, doelgroep en identiteit naar...
Digitaliseren werkt alleen als je continu blijft verbeteren. Daarom kijken we verder dan bouwen: we denken mee, stellen ...
Wij gebruiken AI niet als speeltje (nou ja... misschien heel soms), maar als gereedschap. Het helpt ons sneller, slimmer...
Een klantportaal centraliseert informatie en aanvragen, biedt 24/7 toegang tot diensten, versnelt communicatie, verhoogt klanttevredenheid, automatiseert processen en geeft inzicht in status en historie. Vraag direct een online demo aan.
Klant portal voor uw organisatie laten maken? Een klantportaal laten maken is dé manier om klanten meer zelfstandigheid te geven en je interne processen te verbeteren. Klanten verwachten tegenwoordig dat ze 24/7 online kunnen inloggen, bestellingen plaatsen en hun gegevens inzien—zonder afhankelijk te zijn van e-mail of telefonisch contact. Met een goed ingericht portaal bied je één centrale omgeving waarin alles samenkomt, volledig afgestemd op jouw organisatie en gekoppeld aan systemen zoals Exact,AFAS of Microsoft Dynamics. De voordelen zijn direct merkbaar: je bespaart tijd doordat orders automatisch worden verwerkt, vermindert fouten omdat handmatig invoeren verdwijnt en verhoogt de klanttevredenheid dankzij realtime inzicht en gemak. Daarnaast zorgt een klantportaal voor lagere operationele kosten en maakt het je organisatie schaalbaar voor groei. Met een maatwerkoplossing van bijvoorbeeld Idas sluit het portaal naadloos aan op je bestaande processen en haal je maximaal rendement uit je digitalisering.
Klanten kunnen 24/7 inloggen op de mijn omgeving, raadplegen, gegevens wijzigen en bestellingen plaatsen via desktop, tablet of mobiel—zonder afhankelijk te zijn van openingstijden.
Volledige integratie met bestaande systemen (ERP / CRM) zoals Exact, AFAS of Microsoft Dynamics zorgt dat orders automatisch worden verwerkt.
Doordat gegevens niet meer handmatig ingevoerd worden, daalt de foutkans en bespaar je tijd in je administratie.
Elke klant ziet zijn eigen prijzen, assortiment, bestelhistorie en facturen in één overzichtelijke omgeving. En natuurlijk in de eigen huisstijl
Klanten volgen eenvoudig hun bestellingen, leveringen en facturen met actuele data direct uit je systeem.
Een maatwerkoplossing groeit mee met je organisatie en sluit perfect aan op je processen. In azure Cloud!
Een klantportaal van IDAS geeft klanten directe toegang tot alle informatie die voor hen belangrijk is: facturen, producten, documenten, statusoverzichten en antwoorden op veelgestelde vragen. Alles overzichtelijk bij elkaar, zonder afhankelijk te zijn van jouw supportteam. Door processen te digitaliseren en informatie centraal beschikbaar te maken, daalt het aantal vragen richting de organisatie en ontstaat er meer rust in de operatie. Klanten kunnen zelf verder, jouw team houdt tijd over.